Condições de compra

Quem somos

A What to Do Argentina é uma agência de turismo receptivo com escritórios em Buenos Aires. Para qualquer dúvida sobre sua compra, fale conosco pelo WhatsApp ou por e-mail.

Preços e pagamento

Os preços publicados são por pessoa, em dólares americanos (USD), e incluem o que está detalhado em cada proposta. O valor em pesos exibido no site é apenas de referência.

O pagamento online é feito com cartão (ou Apple Pay, Google Pay ou Link) em uma página segura da Stripe e é cobrado em USD. Seu banco pode aplicar impostos ou taxas conforme o país do cartão.

Confirmação da reserva

Sua compra está sujeita à disponibilidade do fornecedor na data escolhida. Confirmamos a reserva por e-mail ou WhatsApp em até 24 horas úteis.

Se não houver disponibilidade, oferecemos outra data ou opção. Se não servir, devolvemos 100% do valor pago no mesmo meio de pagamento.

Alterações e cancelamentos

Cada serviço tem sua política de alterações e cancelamento, que depende do fornecedor. Informamos ao confirmar a reserva. Para pedir uma alteração ou um cancelamento, escreva para nós citando a referência da sua compra.

Direito de arrependimento

Você pode cancelar a compra em até 10 dias corridos após realizá-la, sem custo e sem precisar explicar o motivo (art. 34 da Lei 24.240 e art. 1110 do Código Civil e Comercial argentino). Para isso, use o botão de arrependimento: enviamos um código de identificação e devolvemos o valor no mesmo meio de pagamento.

Dados pessoais

Usamos seus dados apenas para gerenciar sua viagem. Mais informações na nossa política de privacidade.

Reclamações

Se algo não saiu como esperado, escreva para nós e resolvemos. Você também pode registrar uma reclamação na Defesa do Consumidor da Argentina (Defensa de las y los Consumidores).

Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí

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