Købsbetingelser
Hvem vi er
What to Do Argentina er et incomingbureau (et lokalt rejsebureau for rejsende til Argentina) med kontorer i Buenos Aires. Har du spørgsmål om dit køb, kan du skrive til os på WhatsApp eller pr. e-mail.
What to Do Argentina fungerer som formidler mellem dig og udbyderne af de ydelser du køber.
WTD American Travel LLC · 2 South Biscayne Boulevard, Suite 3200 5177, Miami, FL 33131, US
Priser og betaling
De offentliggjorte priser er pr. person i amerikanske dollars (USD) og omfatter det der er specificeret i det enkelte forslag. Beløbet i pesos som vises på hjemmesiden, er kun vejledende.
Onlinebetalingen foregår på en sikker side hos Stripe med kort eller med de andre betalingsmetoder som Stripe tilbyder i dit land (f.eks. Apple Pay, Google Pay eller Link), og beløbet trækkes i USD. Din bank kan pålægge skatter eller afgifter afhængigt af kortets land.
Ydelsen bekræftes først når betalingen er indgået og godkendt.
Når du gennemfører betalingen, bekræfter du at du har gennemgået disse betingelser og godkendt rejseplanen og den samlede pris, og du bemyndiger os til at foretage alle bookinger.
Bekræftelse af bookingen
Dit køb er betinget af at udbyderen har ledige pladser på den valgte dato. Vi bekræfter bookingen pr. e-mail eller WhatsApp inden for 24 timer på arbejdsdage.
Hvis der ikke er ledige pladser, tilbyder vi dig en anden dato eller mulighed. Passer det dig ikke, tilbagebetaler vi 100 % af det betalte beløb til samme betalingsmetode.
Ændringer og afbestillinger
Ydelserne refunderes ikke når de er bekræftet og udstedt, uden at dette berører den fortrydelsesret der er beskrevet nedenfor.
Ved udeblivelse (no show) opkræves et gebyr på 100 %.
Ændringer sker med forbehold for ledige pladser. Nogle ydelser kan muligvis ikke ændres eller kan medføre ændringsgebyrer.
For at anmode om en ændring eller en afbestilling skal du skrive til os og oplyse referencen på dit køb.
Fortrydelsesret
Du kan fortryde købet inden for 10 kalenderdage efter at du har foretaget det, uden omkostninger og uden at skulle oplyse en begrundelse (art. 34 i Ley 24.240 og art. 1110 i den argentinske civil- og handelslov, Código Civil y Comercial). Det gør du med fortrydelsesknappen: Vi sender dig en identifikationskode og tilbagebetaler beløbet til samme betalingsmetode.
Personoplysninger
Vi bruger dine data til at håndtere dit køb og din rejse og til at måle og forbedre hjemmesiden og vores kampagner. Vi sælger ikke dine data. I vores privatlivspolitik finder du alle detaljer, herunder hvordan du beder os om at slette dem.
Klager
Hvis noget ikke gik som du havde forventet, så skriv til os – vi løser det. Du kan også indgive en klage til Defensa de las y los Consumidores (den argentinske forbrugerbeskyttelsesmyndighed).
Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí
Fortrydelsesknap Privatlivspolitik
Kontakt: info@whattodoargentina.com · WhatsApp · Cerrito 382 · Buenos Aires